Det er at balancere på en knivsæg, når man arbejder med komplekse udfordringer. Det er den slags udfordringer, som har indbygget dilemmaer og paradokser, de fleste af os har svært ved at håndtere og tale om. At være i kontrol og ikke i kontrol på en og samme tid, som at vide, hvilken retning vi skal, men ikke at kende vejen. Eller helt konkret at invitere folk til at deltage i et heldagsarrangement, uden at præsentere et færdigt program, der siger noget om konkret indhold og forventet outcome af deltagernes investering af tid og ressourcer.
Ronald A Heifetz arbejder med en distinktion mellem adaptive og tekniske problemstillinger/udfordringer, som kræver tilsvarende adaptive eller tekniske arbejdsmæssige indsatser. Heifetz's distinktioner kan læses som hans udlægning af, hvad det vil sige at arbejde med komplekse udfordringer. En adaptiv udfordring kræver læring undervejs og adaptive indsatser, betyder at de folk som udfordringer handler om, selv tager del eller tager ansvar i løsningen. Det betyder bl.a., at definition af en problemstilling er til forhandling og betinget af den læring, man optager undervejs i arbejdet for en løsning. I modsætning hertil står den tekniske udfordring, hvor definition af problemet er klar og problemløsningen er tilsvarende klar og teknisk betinget.
En af Heifetz’s pointer er, at vi alle har svært ved, og er decideret utrænet, i at sondre og tage stilling til, hvornår vi arbejder med adaptive problemstillinger, og hvornår vi arbejder med tekniske problemstillinger. Hans påstand er, at vi går nogenlunde lige teknisk til værks desuagtet udfordringernes substans og udspring. Se Ronald A. Heifetz fortælle om distinktionerne mellem adaptive og tekniske udfordringer:
Om han har ret… det kan vi vel lade vores erfaringer tage del i at afgøre!
Ronald A Heifetz arbejder med en distinktion mellem adaptive og tekniske problemstillinger/udfordringer, som kræver tilsvarende adaptive eller tekniske arbejdsmæssige indsatser. Heifetz's distinktioner kan læses som hans udlægning af, hvad det vil sige at arbejde med komplekse udfordringer. En adaptiv udfordring kræver læring undervejs og adaptive indsatser, betyder at de folk som udfordringer handler om, selv tager del eller tager ansvar i løsningen. Det betyder bl.a., at definition af en problemstilling er til forhandling og betinget af den læring, man optager undervejs i arbejdet for en løsning. I modsætning hertil står den tekniske udfordring, hvor definition af problemet er klar og problemløsningen er tilsvarende klar og teknisk betinget.
En af Heifetz’s pointer er, at vi alle har svært ved, og er decideret utrænet, i at sondre og tage stilling til, hvornår vi arbejder med adaptive problemstillinger, og hvornår vi arbejder med tekniske problemstillinger. Hans påstand er, at vi går nogenlunde lige teknisk til værks desuagtet udfordringernes substans og udspring. Se Ronald A. Heifetz fortælle om distinktionerne mellem adaptive og tekniske udfordringer:
Om han har ret… det kan vi vel lade vores erfaringer tage del i at afgøre!
Ingen kommentarer:
Send en kommentar